HOLA, ¿Quieres realizar una devolucion?

  • Tienes un plazo de 14 días naturales desde la recepción del artículo para realizar la devolución.

  • No realizamos cambios. Si lo deseas, puedes tramitar una devolución y realizar un nuevo pedido.

  • Los gastos de envío de la devolución y cualquier otro coste adicional generado por el envío son responsabilidad del cliente. Si quieres que nosotros nos encarguemos, el coste de la devolucion es de 4,95€ para envios en Peninsula. Fuera de peninsula se cobrara el mismo importe que el del envio original. Este importe se descontara del total del importe a devolver.

  • Los artículos a devolver deben estar en perfectas condiciones; no pueden haber sido usados y tienen que contener todos los elementos (etiquetas, embalajes, etc.) incluidos en el envío original. En caso contrario, se podría llegar a penalizar con hasta el 100% del valor del artículo. Te recordamos que la caja de los articulos son parte del producto original.  Asegúrate de embalarla correctamente para que no sufra daños en el transporte.

  • Realizaremos el reembolso del importe una vez recibamos los artículos (no se incluirán los gastos de envío iniciales si los hubiera) por el mismo medio en el que se realizo el pago.

¿Cómo devolver un artículo?

  • Escribenos un mail a hello@littlestories indicando el numero de pedido, articulos a devolver y el motivo de la devolucion.
  • Envia tu devolucion a la siguiente direccion:

           Avda, Regne de Valencia, 14

           46005 Valencia

  • Si prefieres que nosotros te enviemos una etiqueta de devolucion, indicalo por favor en el correo.

¡GRACIAS!

Nuevo registro de cuenta

¿Ya tienes una cuenta?
Entrar en vez O Restablecer la contraseña